«Δεν θα ταξιδέψεις γιατί… οι βαλίτσες σου δεν χωράνε»: Μια αληθινή ιστορία ντροπής και αδιαφορίας για τα δικαιώματα των ΑμεΑ
Μια σοκαριστική καταγγελία από τα Λαγυνά Έβρου φέρνει ξανά στην επιφάνεια το πώς το ελληνικό σύστημα μεταφορών μεταχειρίζεται ανθρώπους με αναπηρία και δυστυχώς, με πλήρη αδιαφορία.
Η κα. Λεμονιά Οικονόμου, άτομο με αναπηρία 90% λόγω σκλήρυνσης κατά πλάκας, καταγγέλλει πως παρεμποδίστηκε από το να επιβιβαστεί σε προγραμματισμένη πτήση της, την περασμένη Κυριακή 11 Μαΐου, παρότι ήταν εγκαίρως παρούσα στο αεροδρόμιο με το εξάχρονο παιδί της.
«Δεν μπορείς να πετάξεις, οι αποσκευές σου δεν χωράνε»
Η κ. Οικονόμου ακολούθησε κανονικά τη διαδικασία των ΑμεΑ, έφτασε στην ώρα της, και συνοδευόμενη από υπεύθυνο προσωπικό έφτασε στο check in. Όπως καταγγέλλει, ενώ είχε περάσει κανονικά από όλους τους ελέγχους, στο τέλος την ενημέρωσαν ότι… δεν υπάρχει χώρος για τις βαλίτσες της και άρα δεν μπορεί να ταξιδέψει!
Και το χειρότερο: παρότι το check in έκλεινε 9:15, η ίδια είχε φτάσει 8:15 και ήταν ήδη στον χώρο από τις 8:35 με τον συνοδό.
«Φταίτε εσείς – και αν θέλετε άλλη πτήση, πληρώστε»
Όπως περιγράφει, η εταιρεία όχι μόνο δεν πρότεινε καμία λύση, αλλά της επέρριψε την ευθύνη για “καθυστέρηση” και της ζήτησε επιπλέον χρήματα για άλλη πτήση. Η απάντηση ήταν ξεκάθαρη:
“Τα εισιτήριά σας ήταν πολύ φθηνά, τώρα αν θέλετε να φύγετε, πληρώστε τη διαφορά”.
Έτσι, με δικά της έξοδα και απίστευτη ταλαιπωρία, αναγκάστηκε να αγοράσει νέα εισιτήρια από άλλη εταιρεία και να επιστρέψει στην Αλεξανδρούπολη… στις 8:30 το βράδυ.
Καταγγελία και νομικές κινήσεις
Η κ. Οικονόμου έχει ήδη στείλει επίσημη καταγγελία στην εταιρεία, ζητώντας αποζημίωση για την ψυχική και σωματική της ταλαιπωρία, αλλά και για το παιδί της που υπέστη επίσης την ταπείνωση. Αν δεν υπάρξει απάντηση άμεσα, προχωρά με νομική προσφυγή.
Όχι άλλο «συγγνώμη» – Χρειάζεται σεβασμός
Η υπόθεση αυτή ξεπερνά τη διαχειριστική αδυναμία μιας εταιρείας και αγγίζει τον πυρήνα της αξιοπρέπειας, της ισότητας και της πρόνοιας.
Σε μια Ευρώπη που επαίρεται για την προσβασιμότητα και τα δικαιώματα των ΑμεΑ, μια μητέρα με 90% αναπηρία “κόβεται” από πτήση επειδή οι αποσκευές της… δεν χωράνε;
Με πληροφορίες από την ΕΡΤ Ορεστιάδας
