Μετά τις αντιδράσεις για το κλείσιμο 204 καταστημάτων, τα ΕΛΤΑ ανακοινώνουν ότι η αναδιάρθρωση θα αφορά μόνο αστικά κέντρα. Προβληματισμός για τις αγροτικές περιοχές.
Έντονες αντιδράσεις έχει προκαλέσει το σχέδιο των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ) να κλείσουν 204 καταστήματα σε όλη τη χώρα, με την εταιρεία να προχωρά σε μερική αναδίπλωση, διαβεβαιώνοντας ότι οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις περιφερειακές περιοχές.
Μετά το κύμα αντιδράσεων από τοπικές κοινωνίες, δημάρχους και εργαζόμενους, τα ΕΛΤΑ αναγκάστηκαν να ξεκαθαρίσουν πως θα ανασταλεί η λειτουργία μόνο των καταστημάτων σε αστικά κέντρα και πρωτεύουσες νομών, όπου υπάρχουν και άλλα υποκαταστήματα.
Η επίσημη θέση των ΕΛΤΑ
Στην ανακοίνωσή τους τα ΕΛΤΑ κάνουν λόγο για «τη μεγαλύτερη πρόκληση της ιστορίας τους», τονίζοντας ότι οι ζημιές των τελευταίων δεκαετιών και η απουσία δυνατότητας κρατικής ενίσχυσης καθιστούν επιτακτικό τον μετασχηματισμό τους.
«Αν δεν ληφθούν τώρα οι απαραίτητες αποφάσεις, μέσα στους επόμενους έξι έως εννέα μήνες οι συνέπειες θα είναι μη αναστρέψιμες – απειλώντας τη βιωσιμότητα των ΕΛΤΑ», αναφέρει η ανακοίνωση.
Η διοίκηση επιμένει πως το νέο πλάνο δεν έχει στόχο τη συρρίκνωση αλλά τη “διάσωση και αναγέννηση” της εταιρείας, με νέα τεχνολογικά εργαλεία και ψηφιακές υπηρεσίες που θα φέρνουν τον ταχυδρόμο «στην πόρτα του πολίτη».
Το πρόγραμμα “ΕΛΤΑ κατ’ οίκον”
Το νέο μοντέλο περιλαμβάνει την υπηρεσία «ΕΛΤΑ κατ’ οίκον» και τον ψηφιακό ταχυδρόμο, εξοπλισμένο με tablet και POS, ώστε να πραγματοποιεί πληρωμές, παραδόσεις και αποστολές εκτός καταστήματος.
Σύμφωνα με τα ΕΛΤΑ, η πλειονότητα των συναλλαγών πλέον γίνεται εκτός φυσικού υποκαταστήματος, γεγονός που –όπως υποστηρίζουν καθιστά «αναγκαία» τη μεταβολή του μοντέλου λειτουργίας.
Αντιδράσεις και κυβερνητική παρέμβαση
Οι πρώτες αντιδράσεις προήλθαν από περιφερειακές πόλεις και δήμους της Θράκης και της Μακεδονίας, όπου τα ταχυδρομεία εξακολουθούν να παίζουν ζωτικό ρόλο για ηλικιωμένους και απομονωμένες κοινότητες.
«Στα χωριά του Έβρου τα ΕΛΤΑ είναι κάτι περισσότερο από υπηρεσία· είναι ο μόνος κρίκος επικοινωνίας με το κράτος», ανέφεραν τοπικοί φορείς.
Κυβερνητικά στελέχη, από την πλευρά τους, αναγνώρισαν ότι υπήρξε «ελλιπής ενημέρωση των τοπικών κοινωνιών» και ζήτησαν από το Υπερταμείο και τη διοίκηση των ΕΛΤΑ να εξηγήσουν αναλυτικά το σχέδιο αναδιάρθρωσης και να διασφαλίσουν την απρόσκοπτη εξυπηρέτηση της περιφέρειας.
Η “μεγάλη εικόνα” του μετασχηματισμού
Τα ΕΛΤΑ επιμένουν ότι ο μετασχηματισμός τους είναι μονόδρομος, με στόχο την επιβίωση και τον εκσυγχρονισμό της εταιρείας.
Η τελική φάση των αλλαγών στην περιφέρεια θα γίνει μέσα στους επόμενους τρεις μήνες, με διαβούλευση με τις τοπικές κοινωνίες και πιθανή λειτουργία πρακτορείων όπου αυτό είναι εφικτό.
Το ζητούμενο, ωστόσο, παραμένει:
Πώς θα διατηρηθεί η καθολική πρόσβαση στις ταχυδρομικές υπηρεσίες, ιδιαίτερα για τις ευάλωτες και απομονωμένες περιοχές της χώρας.
